KABUPATEN BEKASI – BPJS Kesehatan Cabang Cikarang terus berkolaborasi bersama Pemerintah Kabupaten Bekasi dalam upaya meningkatkan mutu layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Kali ini kanal layanan Mobile Costumer Service (MCS) milik BPJS Kesehatan hadir dalam Program Satukan Ritme Gebyar Pelayanan (SREGEP) yang diselenggarakan Pemerintah Kabupaten Bekasi sebagai upaya memberikan kemudahan kepada peserta JKN dalam mengakses layanan administrasi Program JKN. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Kelurahan Kebalen, Kecamatan Babelan, Kabupaten Bekasi, Rabu (05/04).
Pj. Bupati Kabupaten Bekasi, Dani Ramdan menjelaskan bahwa Program SREGEP menjadi upaya Pemerintah Kabupaten Bekasi untuk melakukan pendekatan pelayanan administrasi kepada masyarakat. Ia menyebut pada kegiatan yang bersamaan dengan Safari Ramadan ini ada beberapa organisasi perangkat daerah dan lembaga yang ikut bersama memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ia berharap adanya Program SREGEP ini dapat lebih mendekatkan seluruh pemangku kepentingan di pemerintahan Kabupaten Bekasi dengan masyarakatnya.
“Tidak hanya bertujuan untuk silaturahmi tetapi kita juga hadirkan pelayanan kepada masyarakat, jadi ini merupakan bentuk layanan terpadu di mana instansi pemerintah dan lembaga mendatangi masyarakat untuk mendekatkan pelayanan publik. Saya harap layanan jemput bola ini dapat lebih diperbanyak karena wilayah Kabupaten Bekasi yang cukup luas. Tentu apabila masyarakat harus mendatangi kantor pemerintah daerah itu cukup jauh,” terang Dani.
Dalam kesempatan tersebut, Dani mengajak seluruh masyarakat untuk dapat melakukan pengurusan administrasi terutama KTP, karena pada saat ini seluruh masyarakat Kabupaten Bekasi dapat berobat dengan hanya menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada KTP saja. Pada kesempatan itu juga ia mengumumkan bahwa pada saat ini Kabupaten Bekasi telah mencapai predikat Universal Health Coverage (UHC) dengan lebih dari 98 persen penduduknya telah terlindungi oleh Program JKN.
“Ada beberapa layanan yang kita hadirkan pada hari ini, mudah-mudahan masyarakat dapat memanfaatkan kegiatan kali ini. Diantaranya masyarakat yang belum melakukan pengurusan adminstrasi seperti Kartu Keluarga (KK), KTP, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan dan bayar zakat dapat dilakukan disini. Pada kesempatan ini juga saya sampaikan bahwa saat ini seluruh masyarakat Kabupaten Bekasi dapat mengakses layanan kesehatan di seluruh fasilitas kesehatan di Kabupaten Bekasi dengan hanya menunjukkan NIK pada KTP atau KK, tak perlu membawa fotokopi berkas lainnya,” tegas Dani.
Dalam kesempatan yang berbeda, Kepala Cabang Cikarang BPJS Kesehatan, Sudiyanti menyebut BPJS Kesehatan turut memeriahkan kegiatan Ramadan SREGEP Pemerintah Kabupaten Bekasi dengan membuka kanal layanan MCS. Masyarakat dapat melakukan pengurusan administrasi JKN melalui layanan mobil keliling tersebut. Ia menjelaskan bahwa selanjutnya BPJS Kesehatan Cabang Cikarang akan kembali berpartisipasi dengan kembali menghadirkan kanal layanan MCS di sejumlah titik keramaian. Ia berharap kegiatan tersebut mampu memberikan kemudahan sekaligus meningkatkan mutu layanan bagi masyarakat maupun peserta Program JKN.
“Pada kegiatan ini BPJS Kesehatan Cabang Cikarang membuka kanal layanan MCS untuk memberikan layanan administrasi JKN kepada masyarakat Kabupaten Bekasi. Rencananya kegiatan ini akan kita ikuti sekali lagi masih dalam rangkaian kegiatan yang sama. Dapat kita lihat bersama dalam kegiatan tersebut masyarakat tampak antusias dengan jumlah sekitar enam puluh peserta melakukan administrasi JKN. Dengan adanya kegiatan ini kita harapkan dapat memberikan kemudahan dalam melakukan pendaftaran ke Program JKN, melakukan perubahan data maupun meminta informasi dan menyampaikan pengaduan,” jelasnya. (**)
