KABUPATEN BEKASI – BPJS Kesehatan Cabang Cikarang kembali bekerja sama dengan Rumah Sakit Cibitung Medika melaksanakan Kelas Virtual JKN (KEVIN) pada Selasa (24/01). Kegiatan ini merupakan salah satu inovasi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah Jawa Barat yang bertujuan untuk mengedukasi dan meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai Program JKN. Pada kesempatan kali ini, BPJS Kesehatan menyampaikan informasi terkait layanan digital BPJS Kesehatan, yang merupakan salah satu upaya transformasi mutu layanan kepada peserta JKN.
“Ini kedua kalinya kami menggelar KEVIN dengan melibatkan RS Cibitung Medika sebagai perwakilan fasilitas kesehatan di wilayah Kabupaten Bekasi. Kami bersama-sama memberikan materi terkait alur pelayanan yang perlu dipahami peserta Program JKN saat berobat ke rumah sakit. Saya berharap melalui Kevin ini dapat menambah pengetahuan kepada masyarakat agar tidak bingung ketika akan mengakses layanan kesehatan menggunakan Kartu BPJS,” tutur Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Cikarang, Wely Trisna Aprinanda.
Mutiara (25), salah seorang peserta JKN yang turut mengikuti kegiatan KEVIN, memberikan apresiasi atas lengkapnya informasi seputar Program JKN yang dipaparkan dalam kegiatan tersebut. Sebagai peserta Program JKN segmen Pekerja Penerima Upah (PPU) Badan Usaha, ia mengaku senang banyak informasi JKN yang berkaitan dengan kebutuhannya sebagai seorang pekerja. Menurutnya, KEVIN juga merupakan salah satu sarana informasi bagi masyarakat yang tidak sempat pergi ke Kantor BPJS Kesehatan untuk bertanya-tanya mengenai aturan atau prosedur Program JKN.
“Di tengah-tengah rutinitas saya sebagai pekerja, saya bisa menggali informasi-informasi terbaru seputar Program JKN karena KEVIN ini diadakan secara daring. Bukan hanya itu, tadi juga saya mendapatkan informasi terkait alur pelayanan, langsung disampaikan oleh perwakilan pihak Rumah Sakit Cibitung Medika. Tentunya informasi ini akan saya sampaikan juga kepada rekan-rekan yang tak sempat ikut KEVIN hari ini. Saya berharap BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan dapat terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat, termasuk dalam menyediakan layanan informasi berupa edukasi melalui KEVIN ini,” ungkap Mutiara. (**)
